Λογισμικό Σύστημα: Open Fitness Suite
Aνακαλύψτε τα προϊόντα του λογισμικού μας
Γίνετε τώρα “πρωταθλητές” στη διαχείριση & εξέλιξη του γυμναστηρίου σας.
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΩΡΕΑΝ DEMO

Λογισμικό: Open Fitness Suite

Κάθε χώρος εκγύμνασης, «ευ ζην» και ευεξίας προσελκύει το ενδιαφέρον πολλών πελατών, κάθε ηλικίας, οικονομικής επιφάνειας και φύλου. Εσείς, μπορείτε να προσφέρετε το καλύτερο, σε όσο μεγάλο πελατολόγιο επιθυμείτε, διατηρώντας τη δύναμη και την ταχύτητα της διαχείρισης του χώρου σας στις «πρώτες θέσεις»!

Όποιο κι αν είναι το μέγεθος της επιχείρησης, αλλά και όποια κι αν είναι η στόχευση σχετικά με την εξέλιξη και ανάπτυξή της, η Open System Solutions σας προσφέρει το λογισμικό Open Fitness Suite, κάνοντας την καθημερινότητά σας πιο απλή, πιο παραγωγική και πιο κερδοφόρα!

Δείτε τα 10+2 σημεία υπεροχής του λογισμικού.

Γιατί να επιλέξω το Οpen Fitness?

Άμεσες Λύσεις
Άμεσες Λύσεις

Διασφαλίζετε άμεση επίλυση κάθε ανάγκης που προκύπτει σε σχέση με την λειτουργία και τις δυνατότητες της επιχείρησής σας, μέσω του δικού σας προσαρμοσμένου Open Fitness Συστήματος.

7/7 Υποστήριξη
7/7 Υποστήριξη

Απολαμβάνετε διαρκή & αδιάλειπτη υποστήριξη & εξυπηρέτηση, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Εξέλιξη & Ανάπτυξη
Εξέλιξη & Ανάπτυξη

Κατακτάτε έναν ομαλό ρυθμό λειτουργίας, ανάπτυξης και επέκτασης της επιχείρησής σας

Εξοικονόμηση Χρόνου
Εξοικονόμηση Χρόνου

Κερδίζετε σε χρόνο, χρήμα & αξιοπιστία, είτε είστε μια μικρή επιχείρηση, είτε μια μεγάλη αλυσίδα franchise, είτε ένα πολυδύναμο κέντρο, είτε ένα κέντρο άθλησης.

Αυτοματοποιήστε τις συνδρομές και προσωποιήστε τις υπηρεσίες σας για να αυξήστε την πιστότητα των πελατών σας και έτσι όλοι επωφελούνται.
Συγκριτικά πλεονεκτήματα

Τώρα με το Open Fitness της Open System Solutions μπορείτε
να απολαμβάνετε ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που ξεχωρίζουν!

Ειδικές οθόνες
Ειδικές οθόνες

Ειδική φόρμα για τις απαραίτητες εργασίες της υποδοχής (reception), όπως: δημιουργία μέλους, ανάθεση & ανανέωση συνδρομής, εκτύπωση συμβολαίου & ΑΠΥ, κλείσιμο ραντεβού κ.ά. 

Οργάνωση των πωλητών
Οργάνωση των πωλητών

Οργάνωση των καθημερινών εργασιών των πωλητών για προσέλκυση υποψήφιων πελατών, αλλά και για την ανανέωση των συνδρομών που λήγουν για τα ήδη εγγεγραμμένα μέλη.

Στατιστικά στοιχεία
Στατιστικά στοιχεία

On Line Στατιστικά στοιχεία για ποσοστά ανανέωσης, συνδρομών. Αναφορές επισκεψιμότητας, επιτυχών ξεναγήσεων,ενεργά μέλη, στατιστικά παραπόνων.

Επικοινωνία (CRM)
Επικοινωνία (CRM)

Παρακολούθηση των παραπόνων, κλήσεις call back (30, 90, ....) για τις συνδρομές, συλλογή ερωτηματολογίων. Επιπλέον, δυνατότητες προσωποποιημένης επικοινωνίας με αποστολή SMS & e-mail.

10 + σημεία υπεροχής του συστήματος

Παραμετροποίηση
Παραμετροποίηση

Ειδική παραμετροποίηση αποκλειστικά για χώρους άθλησης και ευεξίας. Κωδικοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχετε, τις ομαδοποιείτε σε πρότυπα προγράμματα ανάλογα με  την χρονική διάρκεια των συνδρομών σας, απλοποιώντας στο έπακρο τις καθημερινές διαδικασίες για τις συνδρομές, μεγιστοποιώντας την πληροφόρηση.

 

Reception all in one
Reception all in one

Ειδική φόρμα υποστήριξης όλων των εργασιών της υποδοχής (reception all in one) που περιλαμβάνει δημιουργία μέλους, λήψη φωτογραφίας, ανάθεση συνδρομής, έκδοση απόδειξης & συμβολαίου, κλείσιμο ραντεβού.

Booking Application
Booking Application

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή της OSS και δώστε στα μέλη σας, την δυνατότητα να κλείνουν ραντεβού στις υπηρεσίες που παρέχετε στο χώρο σας on line & ταυτόχρονα με την γραμματεία.

Διαδικασίες ελέγχου εισόδου του μέλους
Διαδικασίες ελέγχου εισόδου του μέλους

Έλεγχος εισόδου με χρήση barcode και τουρνικέ. Συμπληρωματικές οθόνες εισόδου (πελάτης, χειριστής), ημερολόγιο για να μην χάνεται καμία είσοδο. Αυτόματη πραγματοποίηση των ραντεβού με την είσοδο του μέλους στο χώρο του γυμναστηρίου. Καταγραφή λαθών (είσοδος χωρίς συνδρομή, με υπόλοιπο).

Διαχείριση ραντεβού
Διαχείριση ραντεβού

Εύκολη & γρήγορη ανάθεση ραντεβού για ομαδικά προγράμματα, personal, wellness. Δημιουργία πλάνων, δυναμικότητα και waiting list ανά μάθημα, αίθουσα, σύνδεση μαθημάτων με γυμναστές. Ενημέρωση του μέλους με email (κράτηση, ακύρωση, αλλαγή μαθήματος), αυτόματη αλλαγή από αναμονή και πολλές άλλες ευκολίες.

Συμπλήρωση στοιχείων (οθόνες αφής)
Συμπλήρωση στοιχείων (οθόνες αφής)

Συμπλήρωση στοιχείων από το ίδιο το μέλος σε tablet & συσκευές με οθόνες αφής, για ορθότερη αξιοποίηση του προσωπικού. Wellcome form, αυτόματη δημιουργία ξενάγησης, διάδραση με την reception για αποδοχή συμβολαίων, αυτόματη αποστολή απόδειξης και συμβολαίου. 

Παρακολούθηση της επικοινωνίας με τα μέλη
Παρακολούθηση της επικοινωνίας με τα μέλη

Πλήρης παρακολούθηση των επικοινωνιών με τα μέλη, είτε για ξενάγηση, είτε για ανανέωση εγγραφής, είτε των παραπόνων. Μηνύματα μεταξύ των χειριστών και του λογισμικού.

Ερωτηματολόγια
Ερωτηματολόγια

Ερωτηματολόγια για έλεγχο ποιότητας των υπηρεσιών & βαθμού ικανοποίησης των μελών.

Στατιστικά
Στατιστικά

On line στατιστικά ανανέωσης συμβολαίων (renewal rate %). Αναφορές: επιτυχημένης επικοινωνίας πωλητών με τα μέλη, συνδρομών, check-in μελών.

Οργάνωση πωλητών
Οργάνωση πωλητών

Οργάνωση καθημερινών εργασιών των πωλητών, σχετικά με την τηλεφωνική επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες, προσέλκυση νέων μελών ή παλαιών μελών, κατά τη διάρκεια των συνδρομών τους (κλήσεις call back (30, 90, ....).

Αποστολή Ε-mail & SMS
Αποστολή Ε-mail & SMS

Υποσυστήματα αποστολής e-mail & SMS, (ξενάγηση, εγγραφή, απουσία, ραντεβού) για βελτίωση της προσωπικής επικοινωνίας με τα μέλη. Αποστολή email για τα ραντεβού των ομαδικών προγραμμάτων επιβεβαίωση, ακύρωση, waiting list). Email υπενθύμισης πριν το ραντεβού για τις περιπτώσεις wellness.

Ολοκληρωμένη Εμπορική  & λογιστική διαχείριση γυμναστηρίων.
Ολοκληρωμένη Εμπορική & λογιστική διαχείριση γυμναστηρίων.

Πλήρης εμπορική διαχείριση μέσω του Open Retail για κάλυψη αναγκών πώλησης προϊόντων & cafe, καθώς και με το Open Accounting, για περαιτέρω λογιστική παρακολούθηση.  

Λήψεις

Κατεβάστε χρήσιμα ενημερωτικά έντυπα και παρουσιάσεις του προϊόντος.

 
Open Fitness Brochure

Γίνετε τώρα «πρωταθλητές» στη διαχείριση & εξέλιξη του γυμναστηρίου σας!

 
Open Retail Brochure 2018

Η πιο ολοκληρωμένη λυση στην εντατική λιανική!

 
Open Accounting Brochure

Η επιτυχία της εταιρείας σας βρίσκεται σε ΜΙΑ ΜΟΝΟ εφαρμογή!

 
Πλεονεκτήματα λογισμικού Open Fitness

Δείτε  τα  πλεονεκτήματα , τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη της λύσης Open Fitness.

Υποσυστήματα

Διαχείριση Γυμναστηρίου

Διαχείριση Γυμναστηρίου

Διαχείριση μελών - Συμβολαίων, Υποστήριξη γραμματείας, Στατιστικά μελών, Μηνύματα χρηστών, Έκδοση Φωτογραφιών μελών.

Διαχείριση Ραντεβού

Διαχείριση Ραντεβού

Κλείσιμο, πραγματοποίηση, ακύρωση ραντεβού μέσω ειδικών φορμών. Κάλυψη ομαδικών και personal. Αυτόματη δημιουργία προγράμματος ή έκδοση απόδειξης με την πραγματοποίηση.

Παρακολούθηση Επικοινωνιών

Παρακολούθηση Επικοινωνιών

Καταγραφή της επικοινωνίας με τα μέλη στο CRM, μέσω ξεναγήσεων - σημειώσεων και εξαγωγή στατιστικών στοιχείων και λιστών για επικοινωνία ή αποστολή email, SMS.Μηνύματα μεταξύ των χειριστών.

Εφαρμογή Tablet

Εφαρμογή Tablet

Ειδική φορμα σε tablet με σκοπό την εισαγωγή στοιχείων από το ίδιο το μέλος ή την γραμματεία. Αυτόματη δημιουργία ξενάγησης, αποδοχή σύμβασης, συμπλήρωση στοιχείων well come form.

Ερωτηματολογία

Ερωτηματολογία

Δημιουργία ερωτηματολογίων ικανοποίησης πελατών, εισαγωγή απαντήσεων και εξαγωγή στατιστικών στοιχείων.

Αποστολή SMS - Email

Αποστολή SMS - Email

Αποστολή email ή sms στα μέλη. Δημιουργία λιστών για αποστολή email (λήξη συνδρομής...).

Booking Application

Booking Application

Booking application για τους πελάτες σας. Ταυτόχρονο κλείσιμο ραντεβού με την γραμματεία με αποτέλεσμα την μείωση του φόρτου εργασίας για το κλείσιμο των ραντεβού.



Εργομετρικές μετρήσεις

Εργομετρικές μετρήσεις

Παρακολούθηση των εργομετρήσεων (Εργομετρική αξιολόγηση, Σωματοανάλυση,...) για το κάθε μέλος και παραγωγή αναφορών προόδου.

Κέντρα ευεξίας wellness

Κέντρα ευεξίας wellness

Ειδικές φόρμες wizard για την δημιουργία προγραμμάτων ευεξίας (Laser, αισθητικής, massage), ενημέρωση των μελών πρίν το ραντεβού.  

Ραντεβού Αυξημένη λειτουργικότητα

Ραντεβού Αυξημένη λειτουργικότητα

Δημιουργία πλάνων για τα ομαδικά μαθήματα, δυναμικότητα & waiting list ανά μάθημα, αίθουσα. Σύνδεση μαθημάτων με αίθουσες, γυμναστές. Περιγραφές για τα μαθήματα, φωτογραφίες για τους Γυμναστές. Ενημέρωση του μέλους με email (κράτηση, ακύρωση, αλλαγή μαθήματος), αυτόματη αλλαγή από αναμονή.

Email Αυξημένη λειτουργικότητα

Email Αυξημένη λειτουργικότητα

Αυτοματοποιημένες διαδικασίες ενημέρωσης του μέλους μέσω της αποστολής μηνύματος πριν την λήξη του συμβολαίου, μετά την ξενάγηση, με την αγορά προγράμματος,  δυνατότητα αποστολή του συμβολαίου σε pdf, ενημέρωση μετά από μεγάλη απουσία, λοιπές εργασίες. Πρότυπα email. 

 

MY DATA για το Fitness

MY DATA για το Fitness

Οι  ΑΠΥ  χαρακτηρίζονται και διαβιβάζονται αυτόματα στην Πλατφόρμα Mydata.Το λογισμικό είναι ήδη παραμετροποιημένο για On line Μαρκ και Qrcode .  

Το Open Fitness Suite φαίνεται να είναι η ιδανική εφαρμογή για την επιχείρησή μου. Πως μπορώ να μάθω περισσότερα?

Κανονίστε μία δωρεάν παρουσίαση του Open Fitness στο χώρο σας

Δείτε ένα σύντομο επεξηγηματικό βίντεο του συστήματος OPEN Fitness

Εξερευνήστε ζωντανά τις λειτουργίες και δυνατότητες της εφαρμογής

Εκδόσεις Open Fitness

Παρακάτω μπορείτε να δείτε τις εκδόσεις του Open Fitness Suite με  τα χαρακτηριστικά  τους καθώς και τα συμπληρωματικά  υποσυστήματα. 

Το λογισμικό  διατίθεται σε τρείς εκδόσεις ( απλή, βασική, επαγγελματική).

Η Απλή έκδοση  περιλαμβάνει την διαχείριση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την παρακολούθηση των μελών και των συνδρομών τους. Αφορά  περιπτώσεις  χώρων που χρειάζονται ένα σύστημα για να παρακολουθούν μόνο τα μέλη   και  τις συνδρομές τους.

Στην Βασική έκδοση , προστίθενται  η  διαχείριση των ραντεβού, αναφορές για τις κλήσεις που πρέπει να γίνουν (call back),η έκδοση  αποδείξεων και ο έλεγχος εισόδου μελών. Περιπτώσεις  χώρων  που  θέλουν  να διαχειριστούν ηλεκτρονικά τα ραντεβού, να εκδίδουν αποδείξεις  και να επικοινωνούν με τα μέλη τους.  

Στην  Επαγγελματική έκδοση , περιλαμβάνονται  υποσυστήματα τα οποία αφορούν την επικοινωνία με τα μέλη,  όπως  η αποστολή email για τα ραντεβού, η παρακολούθηση των  ξεναγήσεων των μελών στον χώρο σας, ( επιτυχής, ανεπιτυχής ),  ο έλεγχος  ποιότητας των υπηρεσιών και του βαθμού ικανοποίησης των μελών σας, καθώς και ο έλεγχος πρόσβασης των χειριστών στις επιλογές του συστήματος. Περιπτώσεις  χώρων με πολλά μέλη που θέλουν να αυτοματοποιήσουν περισσότερο τις διαδικασίες  για τα ραντεβού και  την ενημέρωση των μελών μειώνοντας το καθημερινό λειτουργικό κόστος. Σε αυτή την έκδοση διατίθεται application μέσω του οποίου τα μέλη κλείνουν αυτόματα ραντεβού, σε συνδιασμό με την γραμματεία. 

Ανάλογα  με τις ανάγκες της κάθε επιχείρησης   προστίθενται  στο λογισμικό , υποσυστήματα τα οποία βελτιώνουν την λειτουργικότητα και αυτοματοποιούν  περαιτέρω  τις καθημερινές διαδικασίες  μειώνοντας το συνολικό κόστος.  

Μπορείτε  να δημιουργήσετε την δική σας έκδοση επιλέγοντας τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε. 

Σε όλες τις εκδόσεις  υπάρχουν υπηρεσίες εκκίνησης των οποιών το κόστος  εξαρτάται από την έκδοση, τα  υποσυστήματα, τις  θέσεις εργασίας και τις ώρες εκπαίδευσης.

 
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Διαχείριση γυμναστηρίου
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Διαχείριση Eταιρειών, Χρήσεων, Xειριστών
Διαχείριση Γυμναστηρίου - Μελών
Διαχείριση Εισπράξεων - συνδρομών
Ταμειακή κατάσταση
Γυμναστήριο Αυξημένη Λειτουργικότητα
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Διαχείριση Ραντεβού
Εργασίες Πωλητών
Έκδοση Παραστατικών ΑΠΥ- ΤΠΥ
myDATA έσόδων 
Έλεγχος Εισόδου Μελών
Αποστολή Email - Sms
Ξεναγήσεις Μελών
Διαχείριση Πρόσβασης Χειριστών
Appilication
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Open Fitness Application On Line booking
Τρόπος διάθεσης / Τοπικά - Συνδρομητικά - Φιλοξενία
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Τοπική εγκατάσταση - On premise
Συνδρομητικά Subscription
Φιλοξενία - Cloud
Τρόπος εγκατάσταστης υποστήριξης
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Εγκατάσταση και εκπαίδευση
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση & απομακρυσμένη υποστήριξη
Τεχνική υποστήριξη (κατ' επιλογή)
Υποσυστήματα (κατ' επιλογή)
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Αυτοματοποιήσεις (κατ' επιλογή)
Tablet ( Χρήση οθονών αφής)
Ερωτηματολόγια
Wellness Κέντρα ευεξίας
Προγράμματα Ασκήσεων
Εργομετρικές   μετρήσης 
Εμπορική διαχείριση - BAR
Λογιστική
Σύνδεση υποκαταστημάτων αλυσίδων
Ηλεκτρονική αποθηκευση των συμβολαίων

Επικοινωνήστε μαζί μας για οικονομική προσφορά, προσαρμοσμένη στις δικές σας ανάγκες.

Μπορείτε να δημιουργήσετε την δική σας έκδοση επιλέγοντας τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε !

  • Με εγκατάσταση στο χώρο σας ή με φιλοξενία στο Cloud,
  • Με αγορά του λογισμικού ή με συνδρομητικό μοντέλο χρήσης.
  • Σε όλες τις εκδόσεις υπάρχουν υπηρεσίες ενεργοποίησης   οι οποίες διαμορφώνονται ανάλογα με την έκδοση, τον τρόπο εγκατάστασης, τα υποσυστήματα, τις θέσεις εργασίας και την  εκπαίδευση.Ο ελάχιστος χρόνος είναι: δύο ώρες εγκατάστασης, δύο ώρες προσαρμογής και 6 ώρες εκπαίδευση.
  • Όλες οι εκδόσεις αναβαθμίζονται στο Open Accounting  . 
*Οι αναφερόμενες τιμές αφορούν την συνδρομητική μέθοδο
 
Διαχείριση Eταιρειών, Χρήσεων, Xειριστών

Διαχείριση Eταιρειών, Xρήσεων, Xειριστών

1 User ( Απλή εκδοση ), Περισσότερους από έναν   σε ( Βασική και επαγγελματική ).

1 Εταιρεία   σε ( Απλή εκδοση , Βασική έκδοση ) , περισσότερες  στην επαγγελματική 

Διαχείριση Γυμναστηρίου - Μελών

Περιλαμβάνοντα:  Διαχείριση μελών , Υπηρεσιών , Πρόγραμματα , Συμβολαίων μελών  , Υποστήριξη γραμματείας,  Στατιστικά μελλών , μηνύματα  χρηστών , φωτογραφίες μελλών .

Διαχείριση Εισπράξεων - συνδρομών

Διαχείριση Εισπράξεων - συνδρομών , παρακολούθηση  των υπολοίπων των μελών 

Ταμειακή κατάσταση

Ταμειακή κατάσταση ανάλυση  των εισπράξεων  ( μετρητά - κάρτες - καταθέσεις ) υπόλοιπο ταμείου 

Διαχείριση Ραντεβού

Κλείσιμο, πραγματοποίηση, ακύρωση ραντεβού, Κάλυψη ομαδικών και personal. Δημιουργία προγράμματος  ή έκδοση απόδειξης με την πραγματοποίηση.

Δημιουργία πλάνων - Σύνδεση με γυμναστές 

Εργασίες Πωλητών

Επικοινωνίες  που πρέπει να γίνουν με τα μέλη call  back

Έκδοση Παραστατικών ΑΠΥ- ΤΠΥ

Εκδοση  οποιουδήποτε  παραστατικού. Αυτόματη αποστολή παραστατικών στους πελάτες σας. 

 

myDATA έσόδων 

My data  εσόδων  ,   Συνδεση  με ΑΑΔΕ ή πάροχο για λήψη Mark  &  Qrcode  στο έντυπο.

 Αυτόματη αποστολή παραστατικών στο  και  στους πελατες  σας  μέσω email

 

 

Έλεγχος Εισόδου Μελών

Ενημέρωση χειριστή, ενημέρωση πελάτη, δεύτερη οθόνη χειριστή. Καταγραφή εισόδου μελών, δημιουργία μηνυμάτων για (είσοδο χωρίς συμβόλαιο, κλπ), πραγματοποίηση ραντεβού κατά την είσοδο.

Αποστολή Email - Sms

Απλή αποστολή  email, απαραίτητο για την λειτουργία των ραντεβού.

Ξεναγήσεις Μελών

Παρακολούθηση Μελών - Ξεναγήσεις

Καταγραφή επικοινωνίας με τα μέλη – υποψήφια μέλη, μέσω ξεναγήσεων - σημειώσεων και εξαγωγή στατιστικών  στοιχείων σε xls για επικοινωνία ή αποστολή SMS, στατιστικά στοιχεία ( πως μας βρήκε)

Διαχείριση Πρόσβασης Χειριστών

Ελέγχος  πρόσβασης των χειριστών  στις επιλογές του λογισμικού (εταιρείες, στατιστικά στοιχεία, αλλάγή πωλητών, κλπ)

Open Fitness Application On Line booking

Ειδική εφαρμογή για όλους τους τύπους των συσκευών (Ios, android ) .

Κλείσιμο ραντεβού στα ομαδικά μαθήματα του χώρου είτε τα δικαιούται λόγω συνδρομής είτε είναι paid.

Τοπική εγκατάσταση - On premise

Αγοράζετε την εφαρμογή και πληρώνεται κάθε χρόνο την ετήσια σύμβαση συντήρησης (αναβαθμίσεις και  υπηρεσίες υποστήριξης). 

Η εγκατάσταση πραγματοποιείται πλήρως στις δικές σας υποδομές.

Συνδρομητικά Subscription

Συνδρομητικό μοντέλο χρήσης με το οποίο πληρώνετε  ανάλογα με την περίοδο  που επιλέγετε ( Μήνας , εξάμηνο , ετός). 

Η εγκατάσταση πραγματοποιείται πλήρως στις δικές σας υποδομές 

Φιλοξενία - Cloud

Επίλεγεται  τον μοντέλο χρήσης του λογισμικού ( Αγορά ή συνδρομητικά ), το οποίο προσαυξάνεται με την συνδρομή του Cloud.

 Η εγκατάστασης σας  βρίσκεται στο   Cloud .

Εγκατάσταση και εκπαίδευση

Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση παρέχονται ξεχωριστά.Εξαρτώνται απο τον χώρο, τις θέσεις  εργασίας και  τα εκάστοτε υποσυστήματα.

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση & απομακρυσμένη υποστήριξη

Απολαμβάνετε διαρκή & αδιάλειπτη υποστήριξη & εξυπηρέτηση, 7 ημέρες την εβδομάδα. Σε κάθε λύση συμπεριλαμβάνονται συγκεκριμένες ώρες   και περιστατικά υποστήριξης. Επιλέγεται πρόσθετα πακέτα ωρών, ανάλογα με τις  ανάγκες  σας.

Τεχνική υποστήριξη (κατ' επιλογή)

Η εταιρεία διαθετει ευέλικτα πακέτα άμεσης υποστήριξης για κάθε ανάγκη. 

Αυτοματοποιήσεις (κατ' επιλογή)

Αυτοματες διαδικασίες ενημέρωσης του μέλους . Αποστολή ενημέρωσης πριν την λήξη του συμβολαίου, ενημέρωση μετά την ξενάγηση, ενημέρωση με την αγορά προγράμματος, δυνατότητα αποστολή του συμβολαίου σε pdf, ενημέρωση μετά από μεγάλη απουσία, λοιπές εργασίες. Απαιτείται η απλή αποστολή email.

Tablet ( Χρήση οθονών αφής)

Εισαγωγή στοιχείων απο το ιδιο το μέλος , συμπληρωση well come form  , Δημιουργίας  αυτόματης  ξενάγησης. 

Ερωτηματολόγια

Δημιουργία ερωτηματολογίων για έλεγχο ποιότητας των υπηρεσιών & βαθμού ικανοποίησης των μελών, εισαγωγή απαντήσεων, στατιστικά στοιχεία,

(Απαιτείται το σύστημα ξεναγήσεων)

Wellness Κέντρα ευεξίας

Ειδικές φόρμες wizard για την δημιουργία προγραμμάτων ευεξίας (Laser, αισθητικής, massage), ενημέρωση των μελών πρίν το ραντεβού.  

Προγράμματα Ασκήσεων

Διαχείριση Προγραμμάτων Ασκήσεων Πελατών (Διαχείριση ασκήσεων, Προγράμματα Ασκήσεων ανά μέλος, Παρακολούθηση διάρκειας προγραμμάτων.  Σύνδεση προγραμμάτων με γυμναστές.  

Εργομετρικές   μετρήσης 

Παρακολούθηση των εργομετρήσεων (Εργομετρική αξιολόγηση, Σωματοανάλυση)  για το κάθε μέλος  και παραγωγή αναφορών προόδου.

Εμπορική διαχείριση - BAR

Πλήρης εμπορική διαχείριση μέσω του Open Retail για κάλυψη αναγκών πώλησης προϊόντων & χυμών , cafe  Bar 

Λογιστική

με το Open Accounting, για περαιτέρω λογιστική παρακολούθηση.  

Σύνδεση υποκαταστημάτων αλυσίδων

Ειδικό λογισμικό  για την διασύνδεση των υποκαταστημάτων των αλυσίδων. Λήψη προγραμμάτων, ενημέρωση κινήσεων.

 

Ηλεκτρονική αποθηκευση των συμβολαίων

Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση των συμβολαίων  των μελλών , ηλεκτρονική υπογραφή  ( Signature pad ) και  ηλεκτρονική αρχειοθέτηση των αποδείξεων.

 

 

Τι λένε για το OPEN Fitness οι πελάτες μας.

Κλείσιμο πάνελ αναζήτησης
Κλείσιμο πάνελ εναλλαγής γλωσσας
Κλείσιμο πάνελ διαμοιρασμού